LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화한다. 값비싼 가전물건을 소유하기보다는 빌려쓰는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 아주 확대시킬 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 2일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 시행하였다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 시간 아을템을 이용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 이용하면 700만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 10만원에 사용할 수 있을 것이다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 중 30% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
요금제는 수가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 다같이 ▲방문 관리 ▲셀프 관리 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 제품이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 50개월까지 시간을 선택해 사용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구매들과 같이 구매자가 원하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기한도 39개월 또는 40개월로 선택할 수 있다.
이미 상품을 보유한 누구들은 관리 서비스만을 선택하면 최대 40개월까지 이용할 수 있습니다.
LG전자는 2023년 대형가전 구독 사업을 실시했고 지난해 4월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 사업 확대에 전념하고 있습니다.
2023년 8200억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2026년 작년준비 21% 발전한 2조1349억원으로 성장했다. 동일한 시간 LG전자 전체 연수입 성장률이 11%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 산업에서 9조7000억원의 매출을 거둘 것이란 덤웨이터 사이즈 예상이 나온다.
LG전자는 구독 서비스를 국내 시장으로 확대끝낸다. 말레이시아에 이어 이번년도 네팔에서 구독 산업을 시작했고 중국과 인도 시장 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이 문제는 이유는 성장성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 50년 이상을 사용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 불어난다. 소비자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 자본을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있고 매매자 입장에선 상품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영실험소의 말을 빌리면 2030년 50조원이었던 국내외 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 100조원으로 성장할 것으로 보여진다.
삼성전자 직원은 "앞으로 더 대다수인 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 아을템을 넓힐 계획"이라고 밝혀졌다.